リモートロック 開錠操作方法（ドラフト）

1. 入館方式（前提）

• 各客室・エントランスに テンキー付きスマートロック（RemoteLock デジタルキー想定） を設置。
• ゲストには予約ごとに有効な 暗証番号（PINコード） を発行。アプリ／予約確認の通知で通知。
• 番号は滞在期間のみ有効（チェックイン〜チェックアウト）。期間外は無効化。

2. 暗証番号での開錠手順

1. キーパッドに触れて画面（ライト）を点灯させる。
2. 通知された 暗証番号（〔__〕桁） を入力する。
3. 最後に 〔施錠/解錠ボタン または ＃キー〕 を押す（機種仕様により省略可）。
4. 緑のランプ点灯とともに解錠音が鳴り、ドアが解錠される。
5. 入室後はドアが自動施錠（オートロック）。退出時も自動施錠されるが、念のため施錠を確認。

3. アプリからの開錠（対応する場合）

1. L'AUBERGE COLLECTION アプリにログイン。
2. 「チェックイン」または「お部屋の鍵」を開く。
3. 滞在中の客室の「解錠」ボタンをタップ。
4. 解錠完了の表示を確認し、ドアを開ける。 ※ アプリ解錠は通信環境に依存。圏外時は暗証番号での開錠を案内。

4. うまく開かないときの案内文（ヘルプ用テキスト）

• 番号を間違えた場合は、数秒待ってから最初から入力し直してください。
• 連続して誤入力するとロックが一時的に無効になることがあります。その場合は〔__〕秒お待ちください。
• それでも解錠できない場合は、L'AUBERGE COLLECTION 専用窓口〔メール／電話〕までご連絡ください。

要確定リスト

• [ ] オーベルジュの設置機種（RemoteLock LSシリーズ／他）
• [ ] 暗証番号の桁数・確定ボタンの有無
• [ ] LED/ブザーの挙動（成功・失敗時）
• [ ] アプリ解錠（Bluetooth/クラウド）の対応可否
• [ ] 誤入力ロックアウトの秒数